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產品概述:

今天的消費從“我需要”變成了“我喜歡”,這種情感的建立是感知基礎上,感知通過相關場景來形成。

場景構建是消費者感知系統的構建,把消費者注意力引導場景下,獲得認知升華,場景是可呈現、可觸摸、可感受。不同的產品、不同的渠道、不同的目標客戶群體呈現不同的場景。

通過對消費情感的影響因素研究,為零售店面提供銷售場景構建的服務。


服務內容:

產品與消費者通過場景產生鏈接,產品的通過場景直觀呈現價值,場景的啟動效應影響著消費者的決策,場景是由產品和用戶情感、喜好、需求、態度、習慣組合而成:

  1. 陳列場景構建

  2. 銷售場景構建

  3. 服務場景構建

  4. 使用場景構建


服務方法:

基于對大量客戶的咨詢驗證,我們將場景構建固化為標準五步流程

  1. 環境洞察:對門店銷售環境的全方位診斷,基于不同門店類型、渠道結構設置不用的場景。

  2. 產品剖析:通過對產品賣點、重要性等級、渠道特性進行分析,鎖定需要構建的產品。

  3. 喜好洞察:鎖定消費者需求以及引起消費者情感共鳴的因子,將其轉化為相關場景。

  4. 場景設置:通過視覺、聽覺等多種感覺場景將消費者帶入到營銷所需要的心理狀態,并能進行交互。

  5. 行為引導:通過場景與消費的交互,開發引導消費者行為所需要的話術、動作。


部分客戶:

金牌櫥柜:高端櫥柜場景化銷售

頂固:定制家具場景化銷售

美的;生活電器場景化銷售

華為:融合產品場景化構建

圣象地板:地板場景化銷售

家裝e站:家裝場景化銷售

福迪:SUV場景化銷售

方太:廚電場景化銷售

帥康:熱水器場景化銷售

沁園:凈水器場景化銷售

新日:電動車場景化銷售

伊麗莎白:養生產品場景化銷售

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