產品概述:
成交的智慧是語言的運用,也就是銷售話術的運用。銷售話術在提高銷售效率的同時,銷售話術庫的建立也利于銷售人員的快速復制與培訓,
我們一直致力于研究在銷售各環節下、場景下的銷售話術的開發與訓練,把專業生澀的語言轉化為消費者聽懂的語言,把冰涼的產品賣點用有溫度的話術進行呈現,讓銷售人員說消費者喜歡聽的話,說能打動消費者的話、說提高成交效率的話。
服務內容:
銷售話術貫穿整個銷售過程,銷售話術不是一個單獨的支撐點,而是一個系統,由以下模塊構成:
場景銷售話術
品牌價值話術
產品價值話術
服務價值話術
異議應對話術
催單成交話術
服務方法:
一個核心:基于用戶感受來設計、開發話術;通過話術影響消費者的認知形成、價值形成、行為形成。
兩個來源:精準話術來源于經過實戰驗證的我司銷售高手與競品銷售高手,用銷售高手的銷售話術來指導話術開發。
五個轉化:
精準化:運用三維話術提煉化、話術精準衡量尺,來提高的話術的精準性與有效性。
通俗化:把數據、功能、參數翻譯為生活化、場景化的直白語言。
故事化:把研發故事、功能故事、品質故事、售后故事轉化為銷售話術。
情感化:理性化的銷售訴求轉化為感情話的情感表達。
共振化:把用戶需求與產品賣點、使用場景完美結合,形成認知共鳴。
一套系統:基于銷售人員的素質特點與工作特性,我們同樣思考話術在門店的精準落地,所以除了提供話術系統服務有,還有配套的訓練工具、自我訓練、管理工具、檢核工具形成閉環。
部分客戶:
在面對面銷售中,話術是所有銷售人員的需求,智程為多個行業、多家龍頭企業提供了銷售話術的提煉與訓練服務
華為體驗店:全品類、全場景銷售話術提煉
OPPO手機:高端機、旺季銷售話術提煉
老板電器:廚房電器銷售話術提煉
家裝e站:家裝簽單話術提煉
酷派手機:運營商營業廳銷售話術提煉
E幫手:家電服務銷售話術提煉
杜莎:美式家具銷售話術提煉
巴迪斯:集成吊頂銷售話術提煉
東鵬瓷磚:客單值提升銷售話術提煉
康耐登家具:軟體家具銷售話術提煉
洪都電動車:電動車銷售話術提煉
明堂紅木:紅木家具銷售話術提煉
魅族手機:MX銷售話術提煉